選ばれる理由の目次

AIJAPANロゴ

■分量の多いアイ・ジャパンのホームページはまずは目次をみて興味のあるところからお読みください

お客様によって知りたい「情報」が異なる以上、「情報」が少なくては困ります。

お客様にとってもとめる多くの価値ある「情報」をオープンにご提供いたします。

PC


 

◇アイ・ジャパンが選ばれる理由

◇はじめにアイ・ジャパンの役割について

 

◇「情報企業」の「情報

◇「情報」の大切さ

 

◇なぜアイ・ジャパンの本社は渋谷なのか

◇なぜアイ・ジャパンに任せると安心なのか

 

◇なぜ魅力ある商品サービスに加えて価格競争力があるか

◇アイ・ジャパンが共感し学ぶ企業・サービスのビジネスモデル

 

◇エコキュート交換のお客様の声

 

 

アイ・ジャパンが選ばれる理由

【アイ・ジャパンが選ばれる主な理由】


餅は餅屋
何事においても、それぞれの専門家にまかせるのが一番良いということのたとえですが、



□専門力
住まいの専門家であり、片手間ではありません。

一言で
お客様のトータルでの出費」と「めんどくさい」を減らせる会社です。

住まいのお困りごとの解決で、手段となるものを探し選ぶ手間、業社探し等など・・・


□提案力
屋根用太陽光、ソーラーカーポートやエコキュート交換に強く、
ベストなメーカー商品で組み合わせでのご提案ができる全国的に見てもめずらしい会社だと思います。
※2021年現在は旺盛な需要にお応えするためエコキュート交換に特化しています。



ネットなどの広告に頼らない集客
最先端のコンテンツマーケティング(有益な無料情報でファンになっていただく)という手法を取り入れ、各商品分野でネット上で自社集客ができる全国的にも稀有な存在です。
住まいの設備に対してきなくさい激安はうたいませんが、低価格施工を実現しています。



□単純明快
「自らやるなら家族や親友にすすめるなら」がコンセプトです。

ゆえにメーカー商品選定理由が明確でネットで公開し、施工は各分野に強い施工のプロが行ないます。

施工管理はわれわれで第三者のチェック体制が整っております。

変化の激しい時代だからこそリスクを分散し可能な限りの安心をご提供しています。
※コンセプトは「つらぬく考え方」と定義しています。



□時流・大局
時流にのっとりオープンで世にさらされ評価され、自社に拘らずもたない経営のため変化に強く商品サービスが廃れないということです。

※対極の「もつ」象徴としては自社ビルなどや取引先の関係で限定し変化に弱い商品サービスです。

 



はじめにアイ・ジャパンの役割について

■「情報企業」としての大義名分(たいぎめいぶん)
「人として守るべきこと」といえる大義名分ですが、今を生きるものとして、わが子など次の世代によりよい環境を残す責務があると考えます。

安心

 



◇安全神話
安全神話の中であってはならない原発の事故がここ日本でおきてしまいました。

この世に絶対はなく、絶対とは嘘と定義していますが、最大の電力消費地にもっとも遠い電源は”やはり”安全ではないことが証明されました。



◇責任者
東京電力管内に住み、世界でもまれな安定した電気の恩恵をうけてきた者として、国や電力会社などをただ批判する被害者になるのではなく、事業を通じて安全な再生可能エネルギーで社会に貢献する責任者としてお役に立ちたいとの想いがあります。

国会

 

「情報企業」として一人でも多くの方に、知りうる「情報」や真実をお伝えし、一歩前へ踏み出していただくお手伝いができれば幸いです。



■「課題解決先進企業」として
課題解決先進国ともいえる日本は公害を克服しました。

環境国家として日本の中心地である東京圏において、環境貢献を軸に先進的な取り組みを行い、未来を見に世界から人があつまるような社会づくりに貢献してまいります。

※厳密には公害による後遺症に悩む人はいまだに存在します。

 日本

「情報企業」の「情報」について

「情報」とは

「めずらしさであり、意外性であり、パワー」と定義しています。

※「疑ってみるもの」ともいえます。



ちなみにドラッカー氏は情報とは知識に転嫁できる仕事につながるもの。

そして知識は実践の場で活用される情報のことと述べています。

子供通話

 

 

人類にとり最大の発明は5,000年前の文字です。文字は伝達と保存が目的です。

 

文字の発明ではじまった「情報」の交換はいまや全地球規模で行われています。

「情報」は昔、人の早さで、その後は「情報」の移動速度は乗り物などモノと同じでした。

 

 

19世紀にはいり電気が発明されると、電気が「情報」をおくる手段となりました。電信により光の3分の2の速さから、今では光の速さになりました。

世界



「情報」を保存できる量も飛躍的に高まり、世のなかは「情報」公害、洪水といわれるまでになりました。


「情報」は人間の想像以上に重要で基本的な概念だとわかり、人間の意思伝達より、ずっと壮大な概念であることがじきにあきらかになってきました。

 

 

 



■文字とは

文字とは「文をつくり、支えるもの」と定義しています。


石川九楊先生の言葉で、東アジア漢字文明圏という切り口で東アジアをとらえ、日本語は世界でもまれな3種類の文字をもち、日本人の内面にどう影響をもたらしているかを分析しており知見を得ています。

 

 

 



■「情報力」とは


「情報」を入手する力ではなく、「情報」を解釈して利用する力を意味する時代です。

すなわち「情報」は、人の行動と結びついて初めて知識となります。

 

物事を知っている人は多いですが、「知合一致」という言葉もあるように、知っているだけではダメです。

それをいかし実行することではじめて知っていることになるからです。

ハンド

 

 

 

「知識、見識、胆識」の胆識ともいえます。

 

生かし実践する人が真の知識人であるように、アイ・ジャパンも事業体としてそうありたいと考えます。



 



■「情報」とは「情けに報いる」と書きます。

無機的、機械的なイメージがありますが、ある著名な方が言われるように実に人間的なものです。

 

 

『人間社会を流れている血とかその血流のようなものとして受け止めなければいけないもので、つまり人間の温もり、人間的な力をもって向き合わないと「情報」など得られない。

 

人の心を動かすような「情報」活動というのは本当にそういうことです。

絆

 

 

「情報」は情けに報いる」というのは、「この人には一刻も早く教えてやろう」とか、「この人には本当のことを知らせてやろう」と思うような、受け手サイドにひたむきさや熱意など何か人間的な力がなければ本当の「情報」というものには向き合えない』と。

 

 

お互いに利益になり「この会社、この人ならこの「情報」を教えてあげよう」と思える日頃の関係性が大事だと痛感しております。

 

 

世界発の情報企業とうたっておりますが、情報には相対的と絶対的な知識があります。

あえて解説は控えますが、徐々におわかりいただけることと思います。

 

ビジネス

選ばれる理由の目次

 

 

 

「情報」の大切さ


■「情報」によって救われたかもしれない幼い命がありました

 

 

2014年6月30日朝のNHKニュースで眼の小児がんが取り上げられました。

 

わが子を亡くした母親の話しでしたが、「情報」の大切さとなんとかしなければという想いにかられ、あえてご紹介します。

医者と子供

 

 

子供が地元の眼科→総合病院→東京のがん専門病院とまわされたのですが、最初にかかった病院で小児がんを見過ごされ、異変に気づいてから5か月経過し、既に進行し両目を摘出しました。

 

もっと早ければ摘出せずに済んだといいます。

 

 

今度は歯を痛め、右あごを摘出すると診断されましたが、なんとかあごを残す治療がないかパソコンなどを使って病院を必死に探し、東京の病院であごを残す治療ができたのです。



退院して、家族みんなで団らんするときが楽しくて「僕の家族は、世界一の宝物だ」と。

 子供兄弟

 

 

それもつかの間、その後別のがんを発症し、お子様は幼くして息をひきとりました。

母親は「ここの病院に行ったらこういう先生がいるというアドバイスがあれば・・・」と。

 

 

声を受けて国も2013年2月に15の小児がん拠点病院をつくりましたが、ホームページで6つの病院が未だに明示してなく、患者も増加してないというのです(2014年6月時点)。

 

拠点病院を紹介せず自らで治療したいという病院が多いためだそうです。

医療業界は連けいがないためで、「情報」の大切さを思い知らされるやるせない気持ちになりました。

赤ちゃんの手

 

 

 



■「情報」によって早く治療し生きつづけたであろう命がありました

 

 

150万人の感染者がいるといわれるC型肝炎ウィルスですが、感染すると10年以上かけて少しづつ肝硬変が進行し、肝臓がんを引きおこします。

 

 

15年ほど前は治療しても20%の人しか治らなかったのが、今では90%の人が早期治療でウィルスを取り除き、がんにならなくて済むようになっています。


※2015年9月現在新薬の登場でC型肝炎(1型)はほぼ完治するまでになっています。

 

 

C型肝炎の治療薬は急速に進歩しているのに、医師の側がそれを知らず、薬で助かるはずの患者が肝臓がんになり亡くなっているケースが少なくないといいます。


 




■新しい試みも

100人以上の現役医師、薬剤師、看護師、保健師、栄養士等が質問に回答するQ&Aサイト「カラダメディカ」という、母親からみて心強いサービスがあります。


病気にかかりやすい子供のことですぐに専門家にメールや電話で相談できるというものですが、このような試みはわれわれも応援しています。




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なぜアイ・ジャパンの本社は渋谷なのか

ロゴ


世界をリードし世界一を目指すグローバル都市TOKYOにおいて、
渋谷は、米国シリコンバレーのように日本におけるイノベーションの中心であり、東京都が定める「先進的な生活文化など世界に開かれた情報発信拠点」ゆえに選びました。

渋谷スクランブル交差点2



詳しくは以下3点です。

渋谷スクランブル交差点300



■東京・渋谷は強力なブランド区です
都心五区の一つで、新宿にならぶ副都心です。


ブランド区ともいわれる渋谷は、
住みたい街ランキングで常に上位に位置する
吉祥寺中目黒自由が丘下北沢、三軒茶屋、二子玉川、横浜(+たまプラーザ)といった東京と横浜の高級住宅地沿線(東急東横線・田園都市線、京王井の頭線)の中核ターミナル渋谷駅があります。

SHIBUYA会社300



渋谷区には若者でにぎわいファッションの中心地である
原宿表参道(駅は港区)があり大人の街、恵比寿代官山があり、港区・青山と隣接しています。


日本一の参拝者数を誇る明治神宮が(正式には格上の宮)あります。
おしゃれな大学で全国一の青山学院大学もあります。

渋谷さくら坂


目黒川の桜

※事務所近くの目黒川


地域でいえば松濤(しょうとう)、広尾と並び、(小さいので目立ちませんが)ここ南平台(なんぺいだい)は私鉄トップの東京急行電鉄が本社を構える地です。

憧れのブランドエリアで、都内屈指の閑静な高級住宅地があります。

 

SHIBUYA地図300


世界最大のターミナル駅、新宿駅も南側は渋谷区になります。


渋谷区周囲には港区、新宿区、目黒区世田谷区品川区などがあり、その中心に位置します。

地域密着でいままでにない魅力ある
高付加価値のサービスを提供していく考えがあります。
この地で成功したものは、世界で成功するものと確信しています。

SHIBUYA地図

 

 

住まい情報のスクランブル交差点3

 

 

SHIBUYAは世界的「文化・情報」のスクランブル交差点
「情報企業」にふさわしく人が集まり同時に「情報」が集まります。

活気に満ちたエネルギーを持つ街で文化のるつぼでもあり、世界に「情報」を発信できる地です。

shibuya-crossing7

 

世界に「情報」を発信する公共放送のNHK本社があり、未来ある若者が集まり活力みなぎるクールな若者文化・ファッションの情報発信地です。



人も「情報」も集まる世界的な街であり、ハリウッド映画の舞台で世界的観光スポットでもある世界一有名渋谷スクランブル交差点があります。

 

世界的観光300

 

訪れた外国人は、大勢の人が一度にすれ違う光景に日本を感じるといいます。

世界で最も忙しい交差点、赤信号を守りルールを守ることを信じられないといい、誰もぶつからないことに驚き、秩序正しい日本の縮図と見ています。


渋谷は「情報」で様々な人や会社をつなぎビジネスを展開するにふさわしい「情報」の交差点であり、会社の顔であり代表となる人財も獲得しやすいと考えています。

渋谷スクランブル交差点5

 

夢ですが、事業を通して世界に日本の価値である他人へのサービス精神に根差した「おもてなし」にはじまり、「規律(安定)」と「信用(安心)」を広める起点としてふさわしいと考えました。



今はフランスでも英語がクールとなっているように、日本のよき文化を、事業を通じて広めるようなクールな会社を目指しており、日本でもっともクールな渋谷はふさわしいとの考えがあります。


渋谷上空


■渋谷は革新企業としてあらたなモノやサービスを生み出す風土があります

ITとは「情報」技術( Information technology)であり、ベンチャーとは「革新的企業」をいいます。
渋谷はこれらの企業の集積地で新たなサービスを生む風土やカルチャーがあります。


ビジネスにITは欠かすことのできない今の時代にあって、ITを活用した新たなサービス生み出すにふさわしいと思いました。


2017年にAIが一気に注目され、2018年以降、AIが当たり前のように浸透しようとしていますが、2020年頃の5Gという高速通信による大きな変革の時代をむかえています。

shibuya-crossing6


2017年11月17日に世界的IT企業のGoogle社の中心人物の
ルース・ポラット氏(アルファベット上級副社長兼CFO、グーグルCFO)とアイリーン・ノートン氏(グーグル人事担当副社長)の話を六本木ヒルズで聞く機会に恵まれましたが、そのグーグルが2019年に渋谷に移転する話を聞きました。


イノベーションを起こす風土があるために渋谷に9年ぶりに戻ることが決まりました。


SHIBUYA

※右端のビルが最初の拠点で、中央右の白いビルに六本木ヒルズから移転予定


グーグルが創業し3年目、初めての海外拠点として渋谷にオフィスを設立し、当時は投資家やイノベーターを引き寄せるシリコンバレーに似た雰囲気を持っていたため選んだそうです。


その後六本木に移り、渋谷に回帰するということで、渋谷はさらに注目されることでしょう。


アイジャパンはその渋谷で、AI活用など最新テクノロジーに強い会社を目指しています。

 

SHIBUYA2




【2017年6月追記】
リオオリンピックでの東京PRでスクランブル交差点を舞台にし、世界的な旅行ガイドブックには日本にかならず訪れるべき3大観光地の一つであります。



shibuya-crossing8


2017年春には東京都が米ニューヨーク・タイムズ紙に広告を出し、渋谷のスクランブル交差点から人文字で「さあ東京へどうぞ」と伝える写真が載りました。


まさに日本といえば渋谷渋谷が象徴になっていて、世界でもっとも有名なスポットになり、ますます注目をあびています。

 

SHIBUYA-会社3

※オフィスからの眺め

 

 

なぜアイ・ジャパンにまかせると安心なのか

本コンテンツの下段に松下幸之助氏の無私についての言葉があります。

実はここで安心を強調する考えはありません。
しかし皆様に安心をご提供すべく真摯に学び続け実践してまいります。



■永続企業を目指して
ビジネスにおける成功とは「継続であり成長」と定義しています。

※人における成功とは「悔いのない人生をおくること」と定義しています。

経営とは"継永"という言葉を使われている方もいますが、一時的な成功者や会社はごまんと存在する一方で、継続している人や会社はその反対です。



継続する(強い)会社とは変化に強い会社です。
不況業界と言われた中で富士ゼロックスさん、日立造船さんなど事業の柱を大きく転換して生き残っています。


米国の創業100年を超える巨大企業GE社は今やシリコンバレー流経営を取り入れ、ITサービスに資源を投じIT業界の台風の目となっています。




人に関して日本人に限れば
スポーツの世界では王貞治さん、イチローさん、三浦和良さん、
役者であれば役所広司さん、北大路欣也さん、西田敏行さん、
映画界では宮崎駿さん、

マルチ・お笑い界では黒柳徹子さん、美輪明宏さん、タモリさん、さんまさん
音楽分野は桑田佳祐さん、中島みゆきさん、福山雅治さん、
吉田美和(ドリカム)さん、YOSHIKIさん、MISIAさん、宇多田ヒカルさんなどは
一例ですが成功者としてイメージしやすいと思います。


筆者と同郷で誇りに思う中島みゆきさんと吉田美和さんの名曲


※ドリカムさんの公式サイト 名曲 未来予想図U

 

※中島みゆきさんの公式サイト「時代」中島みゆきさんの糸」は名曲です。



※韓国出身のジェジュンさんは玉置浩二さん含む3人のカバーを歌い
アジアでファンも多いのが特徴です

 

※中国で中島みゆきさんの曲を歌うミーシャさん



一方でスポットライトがあたらなくても、その道のプロとして継続し、ファンがいる商売や職人などは成功者といえると考えます。

もちろんサラリーマンでも長年人を育てている人は成功者といえます。
どの世界にもいえますが、まっとうな仕事をしないと、世間(お客様)からは敬遠され社会から退場しなければなりません。

チューリップ

 

融資をする銀行マンの世界では経営者が急にゴルフをやりだしたり、をはやしたら危ない兆候だというものがあると聞きます。

また本社ビルを建てたり、
ハード面に力を入れるようになると危険とも言われています。


工場はきれいでもいいのですが、オフィスが綺麗(モノがない)なところは危ないという言葉もあります。


失敗学というものがあります。

先人の失敗から多くを学び、小さな失敗はおおいにすべきですが、大きな失敗だけはしないように様々なリスクを想定した身軽な経営に努め、継続してまいります。




■経営者の先輩とのつながり
栃木県で仲間とよんでいただいていて、頻繁に助言をいただいているリフォーム会社社長がいます。
2015年11月には外壁塗装から瓦工事等の手伝いをして現場経験する機会にも恵まれました。

紹介でなりたっている会社で、お客様がファンになって、つぎから次へと仕事の依頼がある会社です。


そこのプロ意識をもち外装、内装なんでもできる職人さんとの現場仕事をつうじて、知識だけではいけないと体感できましたが、そういう刺激とつながりがあり、社外に表面的ではない仲間がいて、先輩経営者がいることは心強いことであります。





■模範となるべく真摯に誠実に継続します
日本の経営トップにも多大な影響力をあたえているピーター・ドラッカーさんが、「企業にとって第一の責任は、存続することである」といいました。 

故ドラッカーさんは、最後まで日本に期待していました。


日本こそが世界のモデルになる。日本は人を大切にする国である。人を大事にしない国が他の国のモデルになることなどありえない」と。


歴史と伝統ある日本において、われわれが企業としてのモデルとなるよう、過去の歴史、先人の知恵から学び、法やルールにのっとり、社会の公器として信用されるよう努めます。



社会人最初の6年間は100年をこえ日本を代表する日立本体で普遍的な良き文化を学びましたが、事業が継続しないことはお客様に対してもっとも不誠実であり、真摯に事業を継続してまいります。 

 



■世界的な名経営者、松下幸之助さんの言葉

経営の神様と呼ばれ、中国を改革開放に導いたケ小平氏が頼り、国境を超えて今なお多くのリーダーに影響を与えている歴史的指導者だと思います。


1976年の名古屋青年会議所での講演でのお話で、真摯に受け止めています。
※筆者は今もなお超える人はいない世界一の経営者だと考えてます。



きのう相撲を見てましたらですな。
負けるべき人が負けずして勝つと そして勝つべき人が負けるというような場面も出てきました。

それはそれなりの理由があるのかどうかということを私なりに考えてみますと、やはりどこか油断しているんですな。


稽古を怠るとか、あるいは酒を飲み過ぎるとか、何かやっぱり原因があると、それで負けている。
相撲ひとつでもそうであると。

全て負けるには負ける原因がある。
事業がうまく進まんには進まんだけの原因がある。
その原因は自ら作っているわけである。
相手が作るんやなくして自らが作ることが多いと思うんです。


しかし 本当に潰している経営者自身が会社を潰しているのは自分やということは悟ってませんな、知りませんな。

自分は一所懸命にやっているんだということを考える。

しかし静かに外部から見ますと潰している者は誰かといったら従業員でも何でもあらへん。


君自身やないかと。
経営者自身やないかと言えるんです。
そういう状態がある。


国でもそうです。
国でも潰すのは一国の支配者である。
一国の支配者いかんによって国が潰れる。
興すのもまた支配者である。
こういうことですな。


そやから賢い人は会社を興し国を興すということが言えます。
しかしまた同時に賢い人は会社を潰し国を潰すとこういうことですな。

平凡な人は興しもせん代わりに潰しもしない。
まあ無難にいきますな。


そうですから賢い人は非常に危険である。
一面非常に希望が持てるけど一面非常に危険であると言えるんですよ。
そうですから、私は面白いものやと思いますな。


国を潰す賢い人と国を興す賢い人とどれだけの差があるかというともう紙一枚の差ですな。
もう紙一枚の差がないくらい差がない。
それで一方が興す一方が潰す、大変な違いがある。


結局はどこが違うということをさらに煎じ詰めていくとですな
結局「」というものがあるんですな。
」というものがある。


一方成功する人には「私」というものがないです。
賢さは一緒である。
しかしちょっと自分の「私心」が入るんですね。
そうすると非常に差が出てくるんですな。


だから一国の首相と言われる人も非常に政治家として立派であると結構であると。
けれどもその立派な人であっても「私心」があったらそれはあきませんな。
一国の首相となる人は全く「私心」のない人やないといかん。
そうやないと本当にうまくいかない。



世界のリーダーに絶大な影響を与えたドラッカー氏が研究し学び、
日本資本主義の父と呼ばれた渋沢栄一氏は
真正の利殖は仁義道徳に基かなければ、決して永続するものでない
と言いましたが、すべてに通じるものがあります。


※筆者は襟を正す側で反省の日々です。





■適切な「情報」があれば万が一に備えることができます

「情報」リテラシーという言葉がありますが、「情報」を使ってしかるべき意思決定をする能力のことをいいます。

天気予報は良い例で「情報」で事前に備えることができますが、最終的な予報の決定には人が介在するといいます。

ワールドキーボード



日曜日に放映されていた報道番組で、サブプライムローンによる米国バブル崩壊を数年前に警告しており私の脳裏に焼き付いておりましたが実際警告通りになりました。

米国では警告に対しても日本のバブルのときのように誰もがあざわらい無視していました。


「情報」があってもいかすことができなかったわけですが、日本への影響も大きかっただけに「情報」の大切さを思い知り今にいたります。


 



■先進企業を目指して

2014年9月には経済産業省主催のベンチャー創造協議会の設立カンファレンスに参加し、経済大臣や経済産業省の局長や、大和ハウス工業樋口会長やシリコンバレーで活躍する方など、様々なお話などを伺ったうえで会員手続きをしました。


大企業との提携などを推進するあらたな取組みもあります。われわれとしてもスピードと事業拡大にあたり、必要に応じてあらゆる選択肢を残し、皆様に安心してよりよいサービスを届けられるよう努めてまいります。




■交流会を通しての学びと実践
また様々な外部の経営者や著名な方との交流等をとおして事業のヒントを得ています。



2014年10月には日経ビジネスの45周年フォーラムに参加し、オリックス宮内前会長、日本電産永守社長やファーストリテイリング(ユニクロ)柳井社長などの経営トップの講演や、懇親会では菅官房長官(後に総理)に会社たちあげのご報告とコロンビア大学ジェラルド・カーティス教授とお話をさせていただきました。


2014年11月には日立イノべ―ションフォーラムに参加しノーベル経済学賞を受賞し総理とも会談したプリンストン大学のクルーグマン教授やハーバードビジネススクールのロザベス・モス・カンター教授、大前研一氏などの講演を拝聴し、世界の潮流にふれました。

学習



2015年2月には日経ビジネスのプラチナフォーラムに参加し、日本を代表する富士フィルム古森会長、東レ
日覺社長LIXIL藤森社長など企業トップの講演の他、編集長や住宅担当記者の方とお話をする機会を得ました。


2015年3月には葛飾区の青木区長にご挨拶する機会に恵まれました。


会社設立にあたり起業支援で実績のあるビジネスバンクグループ社の勉強会や、プレジデントアカデミー(著名な方の講演)、ベンチャー企業トップによる講演に参加し交流や知見を得ております。



プレジデントアカデミー関連

船井総研元社長で「9割の会社は社長で決まる」の著者、小山政彦さん、
アップル・ジャパンの元社長で「これからの世界」で働く君たちへ」などの著者、山元賢治さん
「覚悟の磨き方」「人間力の磨き方」などの著者、池田貴将さん

「世界No2セールスウーマンの「売れる営業」に変わる」等ベストセラー著者の和田裕美さん
日本人的グローバルリーダー育成に取り組む「上司学」等ベストセラー著者の嶋津良智さん
「ゼロ秒思考」「世界基準の上司」などベストセラー著者の赤羽雄二さん

「小さな会社のブランド戦略」などの著者、村尾隆介さん
「すごいしかけ」などの著者、白潟敏朗さん
「頭がいい人はなぜ、方眼ノートを使うのか?」の著者、高橋政史さん

「売上が伸びる接客-ルイ・ヴィトンの販売実績No.1がお伝えします」の鈴木比砂江さん
「物を売るバカ」などの著者、川上徹也さん
「一分で一生の信頼を勝ち取る法〜NHK式7つの話し方ルール〜」の著者、矢野香さん

「アドラー心理学」にもとづく著者、小倉広さん
「惜しい部下”を動かす方法」などの著者、大塚寿さん
「ディズニーの現場力」の著者、大住力さん

など多くの方とご挨拶する機会にも恵まれ、多くの知恵や気づきを得て、お客様のために活かすよう努めています。


ベンチャー起業
freee佐々木社長、Innova宗像社長、LIG岩上社長、SPACEMARKET重松社長、AsMama甲田社長の講演でご挨拶する機会にも恵まれました。


2015年3月にはプレジデントアカデミーサミットで講演されたジャパネットたかたさんの創業者・前社長田社長に幸運にもご挨拶する機会に恵まれました。


2015年4月には新経連サミット2015に参加し、楽天の三木谷社長にご挨拶する機会に恵まれました。


安倍総理も来られ、IPS細胞の山中教授やYOSHIKIさんまで参加し盛大に行われたイベントでは大きな刺激を受けました。



Oracle Corporation 、Evernote Corporation、Dropbox、Airbnb、Lyft Inc.、Houzzの創業者、トップらの話や、シリコンバレーは当時勢いのあった日本に対抗してつくられたというお話も興味深く、日本が米国(シリコンバレー)を目指すのではなく、世界が日本(東京)を目指す時代を早くつくりたいという思いにかられました。


2015年4月に日経トップリーダーのプラチナ経営フォーラム・経営者懇親会に参加しました。


ハイディ日高神田正会長は他社との逆を行く経営手法や、元伊藤忠商事社長で民間人初の前駐中国大使を務めた丹羽宇一郎さんは中国の興味深いお話で、石破茂地方創生担当大臣も参加され貴重なお話を聞くことができました。


特にハイディ日高会長のお話は自社の事業に活かせる内容が多く有益でした。


※2015年後半以降は割愛します。




なぜ魅力ある商品サービスに加えて価格競争力があるか


【アイジャパンが価格競争力を持つ3つの理由

◇大多数の会社さん

一般的には狭いエリアでいわゆるローカルな商売をされています。
なかなか成長は見込めず、1件の売上に応じた利益設定をされます。


店舗をお持ちのところはけっこうな販管費が上乗せされます。
※良し悪しを述べているわけではありません。

一方、よくある身内やお知り合いだけの特別価格がアイジャパンでは通常価格で、誰かを特別扱いなど不公平な商売はしません。




1.成長企業+ネットワーク力
ネットを介して集客している会社はどの業界にもいえますが成長しています。

※最新企業白書によるとネット経由の受注が多いほど売上高が増加傾向にあります。


国レベルでもそうですが、成長が止まった大手より、成長する中小は可能性を見てもらえ、実績以上に有利に働く傾向があります。

ネットでの露出がダントツである弊社であればなおさらです。

将来のことを考え工事費だけは低くおさえない一方でトップが長年の業界での人脈継続・成長性及びネット上で業界一の影響力ゆえ仕入れコストの低減を実現。



2018年からあらたなネットワークを活用しており、2022年以降本格的な運用を行います。

業界最大手の量販店の仕入れ・配送・工事の仕組みを利用省エネを促進するため、エアコン交換をかわきりに冷蔵庫、洗濯機、テレビの買い替えの支援ができるようになりました。



アイ・ジャパンが強い分野との補完関係にあります。

価格競争力をそなえた上でセット販売だけでなく単品でも対応でき、店舗の在庫品を発送できスピーディに対応できるのは強みです。


さらにリフォーム業界で独立系トップ企業とIT企業がタイアップしアマゾンのリフォーム参入以来の業界ではちょっとした話題となっている仕組みを利用できるようになりました。


共同仕入れによる価格競争力と販売・自社施工ノウハウの吸収で外装・内装(キッチン・トイレ)リフォームに至るまで将来にわたりトータルで出費をへらすお客様の支援ができるようになります。


セミナーや個別コンサルなど、商材含め拡張している段階で本格的な運用は2021年度内か22年以降になると見ていますが補完関係にあり完全に差別化できる強力なネットワークです。

アイジャパンが独立系でどこにも依存していないためにできることです。




2.自社メディア化により集客コストが業界一低い
外部に依存せず(紹介手数料0円)集客はすべて自社という業界無二の存在で、広告・宣伝費0円を実現しています。

※2021年夏から限定的にgoogle広告開始


ネット集客会社の中でご契約率が高く効率がよいのも特徴です。


自社コンテンツはほぼ100%内製のため、外注費0円コンテンツ作成・上位表示のノウハウをもつため、SEOという上位表示させる対策費なども実質0円です。

 

省エネリフォーム700





3.戦略プラスα
アイジャパンは住まいの窓口企業として、一生をサポートする(あくまで)入り口と考えています。
商品単体ではなく長いおつきあいを前提とし、次なるサービスご提供を前提にお客様を増やす戦略をとらせて頂いております。

※東京本社で均一のサービス提供を拡充するため首都圏に限定



プラスα
(空気コピーではなく)本気で長期にわたり環境問題に貢献するため省エネ・創エネといったスマート化を支援したとの想いがあります。


他業種ですが俺のフレンチさんや、寿司の美登利(みどり)さんは原価率の高さで有名です。


原価の安いものを安く販売する会社はごまんと存在しますが、質が良く原価の安くないものを(原価からみて)徹底してお安くご提供することを使命としています。


高級住宅地であろうとなかろうと関係なく出店しセンスの良い商品いつでも安く提供するスーパーのOKストアさんは、NewsPicksでも報じれらましたが、共感するものがあり学ぶべきものが多々あります。

※全国展開してなく、首都圏の一部の地域に限られますが、利用された方は驚きを感じると思います。



「安かろう、悪かろう」ではなく、低価格ながらアイジャパン(みせかけではない)名刺をもったアドバイザーが検討段階でもお客さま先に出向きサポートができる業界唯一の企業となっています。


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◇アイ・ジャパンが共感し学ぶ企業・サービスのビジネスモデル



選ばれる理由の目次



 


アイ・ジャパンが共感し学ぶ企業・サービスのビジネスモデル

 

 

【世の中、大きな傾向として】
GoogleやAmazonといったプラットフォーマーといわれる巨大企業の登場で0円に近づく商品・サービスの時代に突入しています。

中国ではAribabaが巨大な市場を席巻しています。


商品そのものから利益(マージン)をあげるのではなく、そこから得られる情報(データ)の活用で利益をあげる時代です。


最近でいえば国内でQR決済手数料0円というのは象徴的な出来事です。

さらにAIにより加速するものと考えられます。



【分類】
またらんぼうな分類ですが、おおまかに会社をみると

安い仕入れ(相応のもの)のものを安く売る会社
安い仕入れ(相応のもの)のものを高く売る会社
高い仕入れ(いいもの)のものを高く売る会社

この3つのいずれかにあてはまることが多いと思います。


手数料収入のビジネスでは
保険だと手数料率の高いものをすすめる
ネット上だとキックバック(紹介料・広告収入)の高いものをすすめる
ネットの書込みも紹介料がもらえる会社を紹介するなど・・・

金融商品とアフィリエイトは際立っています。



【一方】
高い仕入れ(いいもの)のものを安く売る会社は極端に少ないと考えます。


手数料が少なくても、お客様にとってほんとうに良い商品、サービスをおすすめするビジネスも同様に少ないと感じます。
最初はできていても継続できないことも・・・




【良いものをより安く】
やすかろう、悪かろうではなく原価からみて安くご提供することを基本とするアイ・ジャパンが業種を問わず学んでいる企業・ビジネスモデルをご紹介します。

ただし激安価格の販売をしていても激安をうたって集客するビジネスには興味がなく、多額の広告費をかけて集客するビジネスにも関心がありません。




【特徴】
誰もが利用でき、より良いモノ・サービスで値付けを低くおさえ原価率が高く数を武器に仕入れ価格もおさえ価格競争力があり結果として消費者に感動をあたえファンを増やします。

好循環により成長しています。

もっといえば、そこで働く社員が一番のファンであり、提供側の一員であることに誇りをもっていて、成長に必要なあらたな人材採用もうまくいきます。



そこには顧客心理を徹底的に学び続ける術(=現場力)と人材育成(自律)ふくめ優れた企業文化や風土=求心力プラスα容易に真似のできない仕組みや価値(=徹底力)が存在します。




【根本・本質的】
根本的、本質的なことを付け加えると、GIVE(与える)かTAKE(取る)かの違いがあります。

誰もが情報を得られる時代になって、ますます貢献に焦点をあわせる
GIVEの会社、サービスが発展する一方で、今後TAKE側が淘汰されていく、加速していくと言えます。


グーグルやAmazonといった会社はまさにGIVEで、ある方の言葉を借りれば日本より25年先をいくアメリカの精神・文化、教育・制度を象徴しています。


※日本がアメリカより進んでいる点も多々ありますが、寄付の文化、科学者・大学・金融・音楽・映画界の世界は象徴的な部分です。


野球でいえばイチロー、松井、大谷とアメリカに渡りました。

 

明治維新では欧米からで、現在の日本の経済界を牽引している孫さん、三木谷さんらは数十年先の未来であるアメリカで学び日本で成功を収めています。

 

 




オーケー
OKストアというスーパーを展開しています。

10年連続顧客満足1位センスの良い品揃えに加え、特売がなくいつでも安いのが特徴。

1位OK、2位コストコ、3位ヤオコー


関東北部地域を中心に展開するヤオコーや6位のベルクは勝ち組といわれている中で、関東南部を中心に展開する同社はもっとも注目されています。

エリアが重なるとヤオコーと9位の価格競争力のある西友は別として勝ち組企業をも呑み込むことでしょう。


一般のスーパーの特売価格がいつでも標準価格です。
ちょっと高いから控えていたもの(添加物が少なく高品質)に手が届きまとめ買いではなく必要な時に必要な分だけ買える。
※実際には遠方からこられているのでしょうか、大量に買い物する人ばかりですが・・・


価値ある安全な食を原価からみて格安で提供しています。

商品そのものより仕入れ価格が安いから仕入れて販売する場合が少なくない?
激安スーパーとは一線を画し、商品選びにはこだわりを感じます。
オネスト(正直)カードも特徴


朝8時30分から開店しているのも多様になった消費者のニーズの応えている。
会員登録は郵便番号を口頭で伝えるだけで数秒でカード発行高級住宅地にも積極出店し圧倒する集客力

賞味(費)期限近い商品は3%、5%、最大10%引き
いかに原価率が高いかがわかります。

食費にお金をかけられない、経済的に苦しい家庭にも、いいものを安く提供し、健康を維持することに貢献できています。



カンブリア宮殿にも出演し、2019年5月26日にはがっちりマンデー、スーパー業界不振の中で脅威の成長率で、ネットメディアのNewsPicksでも話題に。



一度利用してみられることをおすすめします。
アイジャパンはここで得られるような限りあるお金も時間も奪わず 豊かさを得られる感覚・感動をご提供できればと努めているためです。


惣菜は激安ですが伸びしろがあるように思います。
ヤオコーは惣菜に関し業界で一目おかれていますが、大阪のスーパー玉出の惣菜を真似て、量を少なく(小分け)したら一気に市場を席巻することでしょう。



東京圏は特に単身世帯が多く半分を占めるためサミットは小分けに長けて、生鮮食品は都内で展開するオオゼキが先んじています。
高級品中心にデザート類などは成城石井ですが・・

※OKストアの店舗情報はこちら




【トヨタ自動車】
世界で中古車含めもっとも信頼されている品質・技術力マネジメント先進企業Googleも学ぶトヨタのマネジメント手法見える化による改善の仕組みと実践哲学

人と現場を重視
し自律した組織づくりに長けた企業文化を構築
東電などにもノウハウ提供



【Google(Alphabet)】
Googleがもしも存在していなかったら・・・と考えさせられる企業
もっとも身近で有益な情報の入口として検索エンジンが中国を除き9割超えの圧倒的シェア

※国内ではヤフーにも検索エンジンを提供


メールは無料で、整理・削除は不要になり検索すれば良い時代にした地図サービス(国内はゼンリンが貢献)でストリートビューは法制度等のルールが決まる前に完全にやってしまったビジネスで、センスが良く、日本企業にはできない革新的サービスを提供。


マネジメント先進企業でトヨタの真髄をも学ぶ20%ルール(職務時間の20% までは本来の担当業務ではない仕事に使うことができる制度)

5G通信でユーチューブ動画のあらたな可能性と自動運転・量子コンピュータなど次世代の技術でさらに化ける可能性



【Amazon】
今やテクノロジー企業
世の中「顧客第一主義」を掲げる企業は多いがアマゾンほど顧客満足に執着する企業は少ない

アマゾンは小売業だけでなく、他の分野への進出しはじめている。
世界ではアマゾンに顧客を奪われるデス・バイ・アマゾンという言葉がある。


小売業だけでなく、金融など他分野で突如ライバルになるかもしれない。
代替が利かず独自性がない高コスト体質の企業は足元をすくわれかねないが消費者にとっては喜ばしい面もあり、話題を提供し続けることは間違いない。


買い物の際にチェックを外さないとメールが届くなどいやらしい仕掛けがない。

ポイントではなく値引き自社商品はほぼ原価で売りサービスで収益を上げる
利益の大半を投資にまわす
地味なオフィス







【セ
ブンイレブン】
住宅地にまで店舗展開する実質日本初のモデルの先駆者
オリジナルのPB商品力は圧倒的

トイレにお金をかけ、かつ掃除回数も1番多い
待たせないレジ打ちをすみやかに導入


日本が世界に誇るもので、中国、韓国などアジアを中心に市場を席巻しています。
東京オリンピックでファンが増えSNSで拡散し、世界化への土壌ができたと言えます。





【玉子屋】
450円の出前弁当で飽きさせないメニューで量と中身で満足させ、廃棄率が脅威の1%未満
カンブリア宮殿でも放映

東京23区と神奈川の一部と商圏が限定のため認知度は低い
意外にもバックヤードやアナログだが、お客様の声を聞き
カイゼンを実践




【ファーストリテイリング】
ユニクロを展開し優れたトープリーダーの下でグローバルに展開
インナーウェア革命

飽きのこないシンプルなデザインで低価格だが高品質
もしもユニクロがなかったら・・・と思わせてしまう企業。
売り場面積あたりの営業利益は1位で高収益を維持。




100円均一(ダイソー、セリア)】
世界に誇るビジネス
消費者にメリハリをつけられるようにした功績は大きい。
多くの人の生活を華やかで豊かにしている。
もしも100均がなかったら・・・と思わせてしまう業態。




【イケア】
店舗は限られるがカラフルな色とデザインがよく
安さに加え、家具や生活用品に美的センスを持ち込んだ。




【公文】
今や世界企業
カンブリア宮殿にも出演
最高学府の3人に一人は利用




【H&M】
安さと種類とスピード
「COS」という姉妹ブランドは海外のハイブランドと比べると落ちるが価格でみれば高品質で安い(国内では3店舗のみ)
アジア人の体型にはあっていないものもありますが、選択肢を提供してくれています。





【ハイディ日高屋】
大衆食堂では邪道といわれた駅前一等地へ出店
世の中と逆行する
美味しすぎるものはつくらない

2015年4月に日経トップリーダーのプラチナ経営フォーラムにて神田正会長の講演を聴講
カンブリア宮殿にも出演




【テスラ他】
イーロン・マスクの立ち上げる事業すべてです。
一部共感できない点もありますが、アイデア・実行力は歴史に残るレベルでしょう。

テスラ車は根底を変えようとしています。





K-POP】
ジャンルは異なりますが、優れたグローバル化戦略と歌とダンスに本物を提供。
無料動画を配信し、その後で展開するモデルと、練習生制度は優れています。
今や次世代の担う日本の若者を惹きつけている。




【その他】
俺のフレンチや、寿司の美登利(みどり)は原価率の高さで有名です。




【理想と現実】
企業経営者は理想と現実の狭間で悩み、値付けの難しさは永遠の課題だと聞きますし、そのように思います。



利益を追求する(しすぎる)と不祥事がおきやすいものです。
利益を追求するとイノベーションが生まれません。
利益追求だと失敗がゆるされない環境になります。

イノベーションには失敗は避けられません。



利益を追う会社は売上の最大化と経費の最小化を追求します。
そればかりを考えると革新はおきません。


会社は社員だけでなく、お客様をもモノとして扱う(考える)ようになります。
いわゆるお客様不在です。


自社の利益のためにお客様をなおがしろにするようになります。

激安で売って経費削減でなんでも削るとおかしなことになります。


アイ・ジャパンは価格競争力を確立していますが、まだまだ成長途上の段階で襟を正す側です。

上手に企業経営して大企業となっている諸先輩のビジネス・文化を吸収し、実践している段階です。


アメリカという国は常に世界とかかわり世界を見ている。
一方で日本は国内と海外にいる日本人だけを見ている傾向が強い。
政治にしても、メディアにしても、ビジネスにおいても。


孫正義さん、永守さん、柳井さん、三木谷さんなどは例外で常に世界を見ていて、世界で事業を果敢に挑戦しています。

これら先輩経営者の名前をあげるのもはばかりますが、1mmでも近づきたい想いです。


筆者はテレビを見る機会が少ないのですが、最近のこと最も価値のある村上龍さんのカンブリア宮殿同世代の知人が経営者としてテレビ出演し、いずれ世界に羽ばたくであろう優れたビジネスを展開し、大きな刺激を受けました。



30代前半で高校時代の同級生が地元ではなく大都市圏から出馬し最大与党の政治家になった時以来の刺激で、良い意味で負けてはいられない気持ちです。
精進してまいります。





エコキュート交換工事のお客様の声 2017−2021年

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徐々に公開数を増やしてまいりますが、まずはエコキュート交換工事でお手紙やメールで一言添えていただいたり比較的長文でいただいたお客様の声を先行して一部掲載させていただきます。

あらためてご縁のあったすべてのお客様には心より感謝申し上げます。


【2021年12月工事の埼玉県吉川市M様(戸建て)】
お世話になります。
先日は、寒い中長時間の作業ご苦労様でした。
職人さんの対応もとても良かったです。
水圧も上がり快適に使用しています。
今後とも宜しくお願い致します。





【2021年12月工事の神奈川県横浜市青葉区Y様(マンション)】
昨日はエコキュートの取付工事ありがとうございました。
以前の施工会社の方よりとても丁寧な仕事ぶりで主人も本当に感謝していました。

ずいぶん遅くまでかかってしまったのに嫌な顔一つしないで最後までしっかりやって頂き本当にありがとうございます。スタッフのお二人にもよろしくお伝えください。
マンションの方にもご紹介しておきますね。
書類も確認して返送いたします。

お世話になりました。




【2021年11月工事の千葉県柏市Y様(マンション)】

この度はありがとうございました。
依頼から約1週間での取付け、本当に助かりました。おそらくマンション独自の仕様で作業も勝手の違うところもあって大変だったかと思います。

管理会社からエコキュート品薄で依頼作業遅延の案内も設置日に張り出され、今回のご縁に感謝致します。




【2021年11月工事の神奈川県横浜市旭区M様(マンション)】
本日は、エコキュートの工事をしていただきまして、ありがとうございました。
おかげさまで、速やかにお湯を使うことができるようになりました。
本当にありがとうございました。

工事自体も、非常に丁寧で、また静かに行っていただいたみたいで、
ありがとうございました。
貴社にお願いすることができて、本当に良かったと思います。

契約書は、明日にでもお送りしたいと思います。
どうもありがとうございました。




【2021年11月工事の茨城県つくば市U様(マンション)】

お世話になっております。
先日は遅くまで丁寧に施工していただき有難うございました。
現在まで、作動に問題なく配管等の水漏れも起きておりません。
エラー表示との格闘に終止符を打つことができました。

いろいろとご配慮いただき、早期に設置いたいたこと感謝しております。

〇〇の件は気持ち程度ですのでご放念くだささいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。




【2021年11月工事の東京都西東京市のT様(マンション)】
いつもお世話になっております。
こちらこそ、家の犬がうるさくしておりご迷惑をお掛けしておりました。
可愛がっていただきながら作業頂き本当にありがとうございました。

今のところ初期不良なく毎日お湯が出てお風呂にも入れています。
本当にありがとうございます。
引き続き宜しくお願い致します。




【2021年10月工事の埼玉県越谷市K様(マンション)】

お世話になっています。
当日は、丁寧なお仕事ありがとうございました。
数日ですが、問題なく使えております。
※また、表札の一部が壊れている事に気付いて、修理までして頂いて本当に感謝しています。
引続き、よろしくお願いいたします。




【2021年9月工事の茨城県土浦市Y様(戸建て)】

今回、早く工事して頂き本当にありがとうございました。

おかげさまで、工事当日からお風呂が使えて助かりました。
こんな事なら、もっと早くにアイジャパン様にお願いすれば良かったと、つくづく思いました。
本当に早い対応をありがとうございました。




【2021年9月工事の千葉県野田市A様(戸建て)お手紙】

この度は迅速なご対応を頂きありがとうございました。
おかげ様で、家族一同サッパリし気分も上がってきました。

作業された方々の対応もとても良く長時間に渡りお疲れ様でした。
・・・と思います。
宜しくお願い致します。




【2021年8月工事の東京都江東区O様(マンション)】
お世話になっております。
江東区で工事依頼させていただいた〇〇です。
先日、エコキュートの保証書と〇〇書類が届
ました。

この度は丁寧にメール等で逐一連絡をくださり、ありがとうございました。
気持ちの
良い取引がでました。
今後も何かありましたら、ご相談させてください。
ありがとうございました。




【2021年8月工事の埼玉県狭山市K様(戸建て)】
この度は迅速な対応と取付け工事をしていただき誠にありがとうございました
昨日は猛暑の中、朝から夕方まで一生懸命に工事をしてくださり、仕上げもきれいで、また工事の方たちも良い感じでホッといたしました

夜にはお湯の量を気にすることなくゆっくり入浴できました
インターネットでの注文、契約で失礼ながら正直不安もありました

しかし私は運が良かったのかもしれませんが、ネット社会も怖いだけでなくこういう便利性や信頼性もあるのだとわかりました
そして今はただ感謝あるのみです
ほんとうにありがとうございました・・・・

最後にほんとうにありがとうございました
暑さが続きます コロナも猛威を振るっております
どうぞくれぐれもお身体をご自愛ください




【2021年8月工事の千葉県印西市S様(マンション)】
この度はエコキュート設置工事で大変お世話になりました 無事に設置も終わり快適に使用させて頂いております。

最後に、数あるエコキュート設置業者の中で御社とお付き合いさせて頂き正解でした。

ご相談から施工設置工事まで親切にご対応頂き、設置業者も丁寧な
仕上げをしてもらい改めて感謝申し上げます。
また、何かあればご相談させて頂きいと存じます。




【2021年4月工事の千葉県柏市O様(戸建て)】
先日は雨天の中、工事手配頂き、また業者の方も適切に配慮ある現場対応してくれたとの報告が息子たちからありましたこと、有難うございました。

汚れていた配管も交換してくれ、基礎と隣家との境界が近いため、エコキュート の向きを南側に変更して便宜を図ってくれたとの内容でした。

水圧も以前のものと比較して格段に改善されたようで、息子たちも喜んでいます。
・・・取り急ぎ御礼のご報告まで。




【2021年4月工事の東京都西東京市M様(マンション)】
アイジャパン 担当者様
この度はエコキュートの交換工事でお世話になりありがとうございました。

最初から最後まできちんとした対応をして頂き感謝しています。

昨日、保証書を受け取りましたのでお知らせいたします。
重ねてありがとうございました。




【2021年4月工事の東京都北区のH様(戸建て)お手紙】
工事の方は、おふたりともとても丁寧に対応いただきました。
工事請負契約書を返送しますので、ご査収下さい。




【2021年3月工事の埼玉県羽生市のS様(戸建て)お手紙】
大変お世話になりました。 新しいエコキュートいろいろ進化していてビックリです。 ありがとうございました!!



 

【2021年2月工事の東京都青梅市F様(戸建て)】
本日エコキュートの工事を全てしていただきました。
10日前に故障してから、見積もりすら2週間待ちのところをあった中、迅速に対応していただき、感謝しかありません。

工事に来ていただいた方にもとても親切丁寧に対応していただきました。

ネットとメールだけで工事依頼をするのが初めてだったので、少し不安はありましたが、その不安を払拭してくれるように、設備や工事、今後の保証についてなどとても詳しく説明してくださって、安心してお願いすることができました。

また機会がありましたら、是非お願いします。
このたびは本当にありがとうございました。
家族一同

 



【2021年2月工事の神奈川県横浜市S様(戸建て)】
株式会社アイジャパン様
お世話になります。
エコキュートの保証書受け取りました。
ありがとうございます。

また、設置工事を大変丁寧にしていただき感謝しております。
ありがとうございました。

 

アイジャパンお客様の声

※お名前が見えないようあえて小さく表示しています。




【2021年1月工事の千葉県千葉市花見川区のI様(戸建て)お手紙】
早急に対応して頂き大変助かりました。
工事当日、雨で寒い中丁寧な作業でした。
色々とありがとうございました。




【2021年1月工事の東京都清瀬市のM様(戸建て)お手紙】
この度は迅速な対応、手続ありがとうございました。
また、寒い中、作業していただき感謝します。ありがとうございました。




【2021年1月工事の千葉県香取市のK様(戸建て)お手紙】
ていねいな工事をありがとうございました。




【2021年1月工事の千葉県船橋市のY様(戸建て)お手紙】
このたびは、エコキュートの工事を早急にお引き受け頂き、ありがとうございました。
年末年始、お湯が出ず困っていたので、本当に助かりました。

細かなご説明やご連絡を頂けましたので安心してお任せする事が出来、次回も何かありましたら、またお願いしたいと思っております。




【2020年12月工事の埼玉県川口市のO様(戸建て)お手紙】
この度は急ぎのご対応をいただき、とても助かりました。
ありがとうございました。




【2020年10月工事の埼玉県さいたま市O様(マンション)】
本日は有難うございました。

無事温かいお湯で炊事でき 本当にありがたいとしみじみ思いました。
スピーディーな対応に あらためて感謝です。

丁寧な仕事ぶり感服いたしました。 夫も工事された方々に心からのねぎらいの言葉をかけておりました。

彼は法律にも明るいのでなかなか厳しいのですが、満足しておりました。 
近日中に工事請負契約書を送付いたします。

これから益々貴社は大きくなっていくことでしょう。
〇〇様のご活躍と工事の方々の幸せを祈っております。




【2020年10月工事の東京都葛飾区のY様(マンション)お手紙】
この度はお世話になりました。
とても丁寧な作業で安心してお任せできました。
ありがとうございました。




【2020年10月工事の茨城県小美玉市のS様(戸建て)お手紙】
迅速なご対応ありがとうございました。
偶然見つけた御社のサイトでしたが、とても良いご縁でした。
御社の益々のご発展を祈念いたしております。
お世話になりました。
ありがとうございました。




【2020年10月工事の千葉県袖ケ浦市のO様(戸建て)お手紙】
この度は早急なご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。




【2020年9月工事の東京都世田谷区Ý様(戸建て)】
株式会社アイ・ジャパン

〇〇様〇〇様 お世話になっております。 昨日は、エコキュートの交換工事、誠に有難うございました(契約書も、記入押印の上、御社への返送分を本日投函致しました)。

迅速なご連絡と工事日の調整、作業時の駐車のご配慮、養生、長時間の工事、騒音の軽減、工事後の動作確認、旧機器撤去時と工事後の清掃など、どれも非常に丁寧にしっかりと実施して頂きまして、心より御礼申し上げます。

〇〇様にもお越しいただき、有難うございました。


今後もエコキュートやその他の機器等で何かありましたら、是非、御社へご相談させて頂きたく存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。




【2020年8月工事の東京都江戸川区のK様(戸建て)お手紙】
いろいろとお世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。




【2020年8月工事の東京都府中市T様(戸建て)】
お世話様です。
昨日は、猛暑の中作業頂きまして誠にありがとうございました。
夕方まで丁寧な作業をして頂きました。
以前とは見違える程の配管のスッキリさで大変感服致しました。

また、お気遣いを頂きました事重ねましてお礼を申し上げます。
以前よりお湯が早く出るようになりました。
気のせいでしょうか?

作業頂きましたお二人にも宜しくお伝えくださいませ。




【2020年8月工事の東京都立川市のT様(戸建て)お手紙】
お世話になりました。
お湯の温度も勢いも全てすごーく気持ちがいい!!と家族皆が喜んでいます。
ありがとうございました。




【2020年7月工事の神奈川県川崎市中原区のS様(戸建て)お手紙】
今回の工事、誠にありがとうございました。
当初からの御対応の良さに、貴社に依頼させて頂きましたが、心配事に対する対応や返答の速さ、依頼した良かったという思いが強く大変満足させて頂いております。
今回は、本当にありがとうございました。




【2020年4月工事の神奈川県川崎市B様(マンション)】
お湯が止まっても上階のお風呂があると思ってましたがこのコロナウイルスにより閉鎖となり、やはり交換しておいて本当に良かったと思っております。

工事も無事終わり、最初から最後まで適切にいろいろお手配いただき本当にありがとうございました。
感じよく工事をして下さった方々にもお礼申し上げます。

たまたまネットから得たご縁ではございましたが、周りから尋ねられた時にはご案内させていただきますね。
御社のご繁栄を心から願っております。




【2020年4月工事の千葉県千葉市若葉区のE様(戸建て)お手紙】
急な工事依頼に迅速にご対応いただきありがとうございました。
工事をしてくださった方も気持ちの良いご対応でした。
心よりお礼申し上げます。




【2020年4月工事の埼玉県羽生市のI様(戸建て)お手紙】
この度は大変お世話になりました。
来ていただいた作業員の方々には、朝から一日中大変な思いをされたにもかかわらず、帰る時まで丁寧に対応していただき、感謝しております。

おかげさまで、昨日工事完了し無事にお湯のある生活に戻りました。
ありがとうございました。
新型コロナで先行き不安な時期ですが、貴社のみなさんの健康をお祈りしております。
お世話になりました。




【2020年3月工事の茨城県土浦市T様(戸建て)】
本日は荒天の中、エコキュート設置工事、ありがとうございました。
作業された方は、寒さに震えながら一生懸命、笑顔で工事していただきました。

御社のお客様を大切にしている姿勢が現場の作業員からも感じとれ、御社を選んで良かったと家族と共に喜んでおります。




【2020年1月工事の千葉県八千代市M様(戸建て)】
年明け早々の迅速な工事対応本当にありがとうございました。
工事の方々も親切丁寧に施工していただき感謝しております。




【2020年1月工事の栃木県鹿沼市のU様(戸建て)お手紙】
この度は急な工事にもかかわらず、丁寧なご案内および迅速な工事手配、本当にありがとうございました。
皆様のお仕事のご発展を心より願っております。




【2020年1月工事の東京都台東区のH様(マンション)お手紙】
マンションの構造等の問題により大変お手数おかけしました。
発注から納品まで迅速な対応ありがとうございました。




【2019年12月工事の埼玉県杉戸町S様(戸建て)】
お世話になっております。
本日、無事に工事をしていただきまして、大変ありがとうございました。

職人の方には、朝から夜まで寒い中、長い時間作業をしていただき大変感謝申し上げます。
年内にお湯が出る幸せ、自宅でお風呂に入れる幸せを噛み締めさせていただきます。

本当に、この年末のどこも忙しい時期に…対応していただきましてありがとうございました。
感謝申し上げます。
チューリップ



【2019年12月工事の東京都町田市S様】
あけましておめでとうございます。
先日、エコキュートの件でお世話になりました。

年末の多忙な時期でしたのに対応していただき、本当にありがとうございました。

おかげさまで不自由なくお湯が使えており、私も家族も大変感謝しております。

職人さんは朝から遅くまであの寒い中、一生懸命作業して予想外のアクシデントが重なっても嫌な顔ひとつ見せずこちらには常に優しく丁寧に対応していただきました。


先々のことを心配していただき、せっかくだからと本来の仕事外の作業でしたのに提案してくださり、最後まで責任を持って作業していただいたことにも改めて思い返してみても本当にありがたく、職人さん方の心の温かさを感じました。


お湯が出るまでは不安な気持ちが続いていたのですが、職人さんたちの一生懸命な姿と、社長さんがわざわざ足を運んで家に来てくださったことで不安は吹き飛びました。

職人さんたちと関わらせていただいて、1人1人全員が前向きで、本当に仕事熱心な方々だなぁと思いました。

お帰りになられたあとに気づいたのですが、家の表側をきれいに掃除してくださっており、なんてきれいな仕事をする人たちなんだろうと感激しました。


社長さんのご説明もすごく丁寧で細かくて非常にわかりやすかったです。
常に真摯に対応していただきありがとうございました。

今回、アイジャパンの方々にお願いして本当に良かったと思っています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。




【2019年12月工事の東京都昭島市K様(戸建て)】
こんにち 親切な対応、施工をしていただき本当にありがとうございました。
最初、ネットなので不安もありましたが、アイジャパンさんにお願いして良かったと感じています。

〇〇さんの電話対応で安心もできました。
これからも、何かあれば連絡させてもらいます。




【2019年11月工事の東京都あきる野市K様(戸建て)】
こんばんは
雨の中、遅くまでの工事ありがとうございました。
とても親切な方達で良かったです。
早急な対応に深く感謝しております。




【2019年9月工事の東京都町田市Y様(戸建て)】
大変お世話になりました。
長時間の作業、後半は雨の中での作業、本当にありがとうございました。
作業をしてくださった方々、大変な中、笑顔での対応が素晴らしかったです。
水圧も良くなり快適に使用しています。
これからの節電効果を楽しみにしています。
ありがとうございました!

 

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2019年9月工事の神奈川県相模原市Y様(戸建て)】  
大変お世話になりました。
また、当日の施工された方々も大変感じが良く、一所懸命頑張っていただきました。
大変感謝しております。

そして、毎回、細かくメールでの遣り取りをして頂いたことは、大変安心や助けになりました。
また、何かあればお願いしたいと考えてます。
知人にも宣伝させて頂きます。
ありがとうございました。




【2019年3月工事の東京都羽村市K様(戸建て)】
この度は大変お世話なりました。
お盆(夏休みの旅行中)で自宅自分が不在の際両親からエコキュートの不具合を伝えられて、 コロナサービススタッフから修理不能でどうしようと言われて、すべてが遠隔で対応しないと行けない状態。

普段ならPCで購入機種から設置業者もしっかりと吟味してから行動移すのですが・・・ 小さなスマホの画面で検索しました。


御社のWEBでの説明を一通り読んで、きっと大丈夫だろうと直感で相談しました。
電話相談1回、メールで写真を送り現地の確認、機種の選定と見積もり確認、決済まで1日半。
在庫があるエコキュートを選んで3日で工事完了。

両親が真夏シャワーを浴びれなかったのは実質2日で済んで良かったです。
旅行から帰ってきて、改めて設置された機種をネットで検索しましたが 大手価格検索サイトでも人気上位機種だったし、価格も適正でした。


本体の保障も現時点で一番コスパの高いものを分かりやすく説明してもらった事も良かったです。
写真では伝えきれなかったのか、職人さんを増員させてしまったようですみませんでした。
自分が在宅中だったら搬入のお手伝い出来たのですが・・・

両親が行った飲み物の差し入れがあった事などが、ちゃんと小西さんの耳も入っている事が驚きです。


現場と、営業とのコミュニケーションが取れているという事ですね。
周りの人もエコキュートは急壊れると口を揃えて言っていました。
同じよう困った人が居た際は、アイジャパンさんをお勧めしておきますね。

GW・お盆・年末年始などは業者がお休みの所が大半なの3日で給湯が回復した事。
心よりお礼申し上げます。
P.S お客様からのコメントなどで、よかったらお使いください。




【2019年3月工事の茨城県日立市U様(戸建て)】
この度は緊急更新工事で大変お世話になりました。
昨日は業者様のスムーズ且つ丁寧な作業をして頂き予定通りの15時に無事に終了しました。
家族を代表してお礼申し上げます。

昨夜の深夜電力での沸き上げも問題無く行われており給湯圧が上がった分、使い勝手も向上しています。

高圧タイプを選定して正解でした。
沸き上げ時間も短く、保温性も向上していて満足です。
家族の皆で入浴タイムを楽しんでおります。
本当にありがとうございました。




【2018年11月工事の千葉県八千代市K様(戸建て)】
16日は大変お世話になりました。
夜には気持ちよくお風呂に入れ、またシャワーの出が良くなり感激しました。
家族で、変えて良かったね、長持ちするといいね!と言っております(笑)

私も〇〇様には色々アドバイス頂き,また、良い買い物が出来たと満足しております。
これからもご縁がありましたらよろしくお願い致します。




【2018年10月工事の群馬県高崎市T様(戸建て)】
お世話になりました。
見積り契約も早くすごいご対応だったと思います。
工事の人もよい方で安心できました。

エコキュートも最終的にシンプルでリモコンが気に入ったものにしてよかったです。
大変満足しています。今後もよろしくお願いします。




【2018年10月工事の神奈川県横浜市S様(戸建て)】
お世話になります。
遅くなりましたが、先程 書類の方を郵送しましたので 宜しくお願い致します。

実は、工事終了後に お湯が出ず あせって〇〇さんに電話をかけたのですが、なんてことはないタンクのコックが閉まっていたことが分かり、無事にお風呂に入れました。


最後に緊急時の水の取り方を教えてもらったのですが、その時に コックを止めるにしちゃったみたいです。
最後まで何があるか分からないと、〇〇さんが言ってた通りになりました 笑。

それでは、また宜しくお願い致します。
時々、HP の方覗かせていただきますね。




【2018年9月工事の栃木県宇都宮市I様(戸建て)】
迅速かつ柔軟な対応頂き誠にありとうござした。 さっそくお風呂使えました! 
本当に家族一同喜んます

最初ネット東京業者ということ不安ありましたメールくさんフォロー電話親切な対応に安心感を持ち任せることきました
本当に感謝致します




【2018年9月工事の埼玉県川越市Y様(戸建て)】
お世話になっております。 ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
〇〇さんを始め工事業者の方も大変親切で、おかげさまで問題なくお湯を使用させてもらってます。
大変良い買い物が出来ました。

他人に心から紹介できる貴社と出会えたことに感謝しております。
家電に関わることで何か問題があった際には相談させていただきます。

この度は本当にありがとうございました。 〇〇様のご活躍とご健康を心よりお祈り致します。




【2018年3月工事の埼玉県草加市N様(戸建て)】
今日はエコキュートの工事をありがとうございました。

丁寧に工事していただき感謝しております。
配線のカバーもしてくださりありがとうございます。

工事の方に最後のご挨拶ができなかったのでお礼をお伝え下さいませ。
お風呂にも入れて気持ちよさを実感しています。
どうもありがとうございました。




【2018年2月工事の神奈川県大井町I様(戸建て)】
今日は遠路ご足労いただきましてありがとうございました。
よい業者さんと巡り合えたことをカミさんも喜んでいました。
これから設置工事が完了するまでよろしくお願いいたします。

こんにちは。 今設置作業をしています。
こちらの業者さんもみな礼儀正しい方ばかりで感心しています。

この度はネットを介してのご縁で エコキュートなど設置していただきありがとうございました。 設置後のトラブルなどないことを願っています。
なお、アフターケアーなど今後ともお世話になりますが、 よろしくお願いいたします。




【2017年10月工事の東京都東村山氏T様(戸建て)】
ご連絡ありがとうございました。
おかげさまで、本日給湯できて、問題なく入浴できました。
取り扱い動画のリンク 助かります。
取り急ぎ御礼まで




【2017年3月工事の埼玉県志木市M様(戸建て)】
本日(3日)の工事、ありがとうございました。

職人さんには、リモコンの設置位置などで、少々お手数をおかけしてしまったかもしれませんが、おかげさまで、外回りも含め、とてもスッキリ収めることができ、また、設置後の操作説明も丁寧にしていただきまして、とても満足しております。

設置後にはお湯の感触も確かめられましたし、あと1時間ほどで浴槽のお湯はりも可能になってきましたが、エコキュートでの生活がとても楽しみです。

まずはお礼まで。今後ともよろしくお願いします。




【最後に】
業界を先導し、多くの会社様と差異化しているアイジャパンはお客様の声をあえて掲載しておりませんでした。

掲載するのは中小規模の事業者で信用がない証であり、掲載するのは当たり前で専門家のアドバイスでどこも似たようなサイトになっており、それを良しとしていないためです。

それで充分成り立っていたこともあるのですが、偶然にもある方のアドバイスやご縁のあったお客様からのご意見、ご要望が重なり、2021年5月にお客様に寄り添うことを決断し公開に踏み切りました。